İade ve Değişim

Teslim aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, denenmemiş ve orijinal ambalajıyla birlikte eksiksiz olması gerekir.

• Siparişlerim sayfasından ilgili siparişi seçin.
• İade talebi oluşturun ve iade nedenini belirtin.
• Ürünü anlaşmalı kargo ile tarafımıza gönderin.
• Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra iadeniz onaylanır.

İadeniz onaylandıktan sonra ödemeniz, ödeme yaptığınız karta 3-10 iş günü içinde iade edilir. İade süresi bankanıza göre değişebilir.

Beden/renk değişimi taleplerinizde, ürünü iade edip yeni siparişinizi oluşturabilir veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel kullanım/hijyen ürünleri, kişiye özel üretilen ürünler ve mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünler iade kapsamı dışındadır.